27.03.2020 г.
График работы отделений с 30 марта по 30 апреля
Режим карантина в Нур-Султане и Алматы продлен, поэтому большая часть отделений в этих городах не работает. Мы открыли несколько отделений, в которых можно получить пенсию, выплаты по адресной социальной помощи, социальные выплаты, другие услуги этим лицам. В других городах режим сокращён до 16 и 17 часов, в зависимости от отделения. Воскресенье выходной и суббота для большей части отделений тоже, некоторые работают с 10 до 14 часов. Отделения для юридических в Алматы и Нур-Султане не работают все. В других городах с 9:00 и до 16, 17 или 18 часов, в зависимости от отделения. Берегите здоровье, не выходите из дома без острой необходимости. Если вам нужно провести какую-то операцию, например отправить деньги, сделайте это через наше приложение. Там есть переводы, оплата услуг, заказ карты, получение кредита и многое другое — всё можно делать без посещения отделения. [График работы отделений для физических лиц](https://cdn-1.forte.kz/assets/forte-admin/1aef4b07b2314f9eb920daec285e9606.pdf) [График работы отделений для юридических лиц](https://cdn-1.forte.kz/assets/forte-admin/65eefbc3b4c841f2813baca063c978d2.pdf)26.03.2020 г.
Изменения в порядок покупки безналичной иностранной валюты
Уважаемые клиенты! АО "ForteBank" информирует Вас об изменениях в порядок покупки безналичной иностранной валюты за национальную валюту, в связи со вступлением в силу с 23марта 2020 года изменений в Правила осуществления валютных операций в Республике Казахстан от 30марта 2019 года #40. Покупка безналичной иностранной валюты за национальную валюту на цели: перевод иностранной валюты на собственные счета в иностранных банках, безвозмездные переводы денег в иностранной валюте, а также размещение иностранной валюты на счета в уполномоченных банках - на сумму, не превышающую 50 000 долларов США в эквиваленте (вместо 100 000 долларов США). При оформлении заявки на покупку свыше 50 000 долларов США (вместо 100 000 долларов США) прилагается валютный договор и счет/иной документ на оплату. К заявке на покупку безналичной иностранной валюты за национальную валюту необходимо прилагать указание банку продать в 3-дневный срок в случае ее неиспользования в течение 10 рабочих дней. Кроме иностранной валюты, купленной на цели выплаты чистого дохода или его части, распределяемых данным юридическим лицом-резидентом между его акционерами, учредителями, участниками.21.03.2020 г.
ForteBank наградит казахстанцев за домашний Наурыз
ForteBank запустил флешмоб #SaveNauryz и призвал казахстанцев не выходить на улицу, а праздновать Наурыз дома и получать за это деньги. В Наурыз казахстанцы привыкли к народным гуляниям. Но из-за коронавируса концерты и фестивали отменили. Теперь все будут праздновать дома, сидя на карантине. Чтобы людям было не так грустно, ForteBank решил поддержать их с помощью флешмоба #SaveNauryz, в котором разыграет 10 000 000 тенге. Суть флешмоба простая: 22 марта нужно остаться дома, записать видеопоздравление с Наурызом и выложить его в соцсетях с хештегом #SaveNauryz. Среди всех участников банк разыграет 100 денежных призов по 100 000 тенге. Подробнее об условиях конкурса можно узнать на страницах банка в социальных сетях: <a rel="nofollow" target="_blank" href="https://www.instagram.com/fortebankkz/">https://www.instagram.com/fortebankkz/</a> <a rel="nofollow" target="_blank" href="https://www.facebook.com/fortebank/">https://www.facebook.com/fortebank/</a> <a rel="nofollow" target="_blank" href="https://vk.com/fortebank">https://vk.com/fortebank</a> Представители ForteBank надеятся, что с помощью акции #SaveNauryz они смогут объединить всех казахстанцев и поднять им настроение.19.03.2020 г.
ForteBank предоставит льготы при погашении кредитов в период ЧП
16 марта 2020 года в Казахстане ввели режим чрезвычайного положения. ForteBank в поддержку своих клиентов, попавших в сложную ситуацию, и с учетом мер Правительства и Агентства по регулированию и развитию финансового рынка РК, сообщает следующее: По физическим лицам Банк предоставит отсрочку по исполнению обязательств по кредитам на срок до 90 дней, в индивидуальном порядке по мере обращения клиентов. Банк не будет начислять штрафы и пени по просрочке платежей, возникшей у физических лиц на период ЧП. Начисление вознаграждения при просрочке свыше 90 дней по беззалоговым займам физических лиц будет приостановлено. По ИП и субъектам МСБ В индивидуальном порядке банк предоставит отсрочку платежа по кредитным обязательствам на срок до 90 календарных дней. Отсрочка предоставляется индивидуальным предпринимателям и субъектам малого и среднего бизнеса, финансовое состояние которых ухудшилось в результате введения ограничений, связанных с чрезвычайным положением в Казахстане. При предоставлении отсрочки по займам в рамках государственной программы ДКБ 2020, ДКБ 2025 потребуется дополнительное согласование с ФРП ДАМУ. Подача документов Для обращения в банк клиентам не нужно приходить в отделения. В целях ограничения распространения вируса ForteBank организует документооборот через цифровые каналы коммуникаций: сайт, мобильное приложение, электронная почта. Физические лица, а также ИП и субъекты МСБ смогут приложить к своему заявлению сканированные документы, подтверждающие ухудшение финансового состояния. Подробная инструкция и точный список необходимых документов будут опубликованы на сайте Банка в ближайшее время. ForteBank оказывает всем своим клиентам информационную и консультационную поддержку. В настоящее время Банк принял решение не закрывать операционные отделения для бесперебойного обслуживания клиентов, а также усилил санитарные меры и увеличил объём колл-центра, чтобы клиенты получали своевременную информацию по всем каналам. Помимо цифровых каналов, клиенты ForteBank могут звонить в контактный центр по номеру 7575. Информация и новости о работе банка в режиме ЧП будет обновляться на специальной странице [https://forte.kz/covid19](https://forte.kz/covid19)