27.12.2017 г.
Работа Мобильного и интернет банкинга в выходные и праздничные дни
Уважаемые клиенты, Сообщаем вам о том, что в период с 30 декабря 2017 года по 2 января 2018 года включительно будет временно недоступен следующий функционал Интернет и Мобильного банкинга для физических лиц: 1. Открытие счетов (текущих, сберегательных, карточных) 2. Переводы на счета в других БВУ Платежи и переводы с карт на карты, а также все внутрибанковские переводы будут работать в штатном режиме. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства и поздравляем Вас с наступающими праздниками. С уважением, ForteBank.25.12.2017 г.
О выявлении МПС VISA фактов интернет-мошенничества (фишинг)
Уважаемые Клиенты! АО «ForteBank» доводит до Вашего сведения информацию о выявлении МПС VISA фактов интернет-мошенничества (фишинг). Суть мошеннических действий заключается в получении карточных данных клиентов (номер карты, IBAN), путем проведения платежей за ПО и комплектующие в пользу других юридических лиц в валюте «Евро», переводов P2P в пользу других юридических лиц, с помощью услуги VisaNet на реальном веб-сайте Visa. Ниже приведен пример общения мошенников с владельцем карты по этой теме через Viber. «Описание запроса: ------------------------ ----------------------- Добрый день! Можем ли мы подключить карту 4******2 клиента XXXXX к системе VISANET? Спасибо». В связи с вышеизложенным, убедительно просим Вас не делиться своими конфиденциальными данными, не сообщать реквизиты своей платежной карты и банковского счета посторонним людям, не вводить данные своей платежной карты (номер карты, специальный код CVV2/CVC2, срок действия карты) на сайтах, вызывающих у Вас сомнения, не отвечать на электронные письма, в которых запрашивается информация по Вашим платежным картам, а также не проходить по подозрительным ссылкам, указанным в письмах. Если Вы получили сообщение подобного характера, стали жертвой мошенничества и/или обладаете какой-либо информацией о мошеннических действиях, просим Вас безотлагательно информировать об этом Банк. При возникновении дополнительных вопросов, просим Вас позвонить по следующим номерам телефонов: +7 (727) 2585-000 (по г. Алматы); 7575 – бесплатный номер дозвона с сотовых телефонов, +7 (727) 2583 555 – круглосуточно, по вопросам платежных карточек 8-8000-800-819 по бесплатной линии дозвона по Казахстану с городских телефонов С уважением, ForteBank Dear Customers, ForteBank JSC hereby brings to your attention the information about detection of Internet fraud (phishing) by VISA IPS. The substance of fraudulent actions is to obtain customers’ card data (card number, IBAN) by making payments for software and accessories in favor of other legal entities in Euros, P2P transfers in favor of other legal entities with the use of the VisaNet service on a real website of Visa. Below is an example of scammers communicating with a card owner on this topic via Viber. “Request description: ------------------------ ----------------------- Good afternoon! Can we connect the card 4 ****** 2 of customer XXXXX to the VISANET system? Thank you”. In view of the foregoing, we kindly ask you not to share your confidential information, not to provide your payment card and bank account details to strangers, not to enter your payment card details (card number, CVV2/CVC2 code, card expiration date) on websites that cause you have doubts, not to respond to emails requesting information about your payment cards, and not to click the suspicious links contained in the letters. If you received a message of similar nature, have become a victim of fraud and have any information about fraudulent actions, please inform the Bank about it without delay. If you have any additional questions, please call the following phone numbers: +7 (727) 2585-000 (Almaty city); 7575 – free dial-up number from cell phones, +7 (727) 2583 555 – on a 24-hour basis, regarding payment cards 8-8000-800-819 – toll-free dial-up line throughout Kazakhstan from stationary phones Sincerely, ForteBank22.12.2017 г.
График работы отделений и порядок приема платежных документов для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в выходные и праздничные дни
Уважаемые клиенты, ForteBank поздравляет вас с наступающим Новым годом и сообщает информацию о режиме работы и порядке приема платежных документов юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в выходные и праздничные дни: 22 декабря 2017 года: | Безналичные платежи в иностранной валюте | Прием платежей | |------------------------------------------|---------------------------------------------------------------------------------------------------------| | в EUR, CHF, GBP, SEK, AUD, JPY | с текущей датой валютирования 22.12.2017г.и с будущей датой валютирования 27.12.2017г. | | в USD | с текущей датой валютирования 22.12.2017г. ис будущей датой валютирования 26.12.2017г. | | в RUB, CNY | в обычном режиме, с текущей датой валютирования 22.12.2017г.и с будущей датой валютирования 25.12.2017г | Все остальные операции осуществляются в обычном режиме. 26 декабря 2017 года: | Безналичные платежи в иностранной валюте | Прием платежей | |------------------------------------------|---------------------------------------------------| | в EUR, CHF, GBP, SEK, AUD, JPY | только с будущей датой валютирования 27.12.2017г. | | в RUB, CNY и USD | в обычном режиме | Все остальные операции осуществляются в обычном режиме. 27 и 28 декабря 2017 года прием платежей осуществляется в обычном режиме. 29 декабря 2017 года прием платежей осуществляется в обычном режиме, но прием платежей в национальной и иностранной валютах только день в день! С будущей датой валютирования платежи не принимаются! В связи с сокращенным рабочим днем в российских банках, время приема платежей в российских рублях – до 16-00 часов времени Астаны. 30 и 31 декабря 2017 года – выходные дни. 1 и 2 января 2018 года – праздничные дни. 03 января 2018 года прием платежей в обычном режиме, за исключением приема платежей в российских рублях (RUB), в связи с праздничными днями в Российской Федерации до 09.01.2018 года платежи не осуществляются. Дата начала приема платежей в российских рублях (RUB) с 08.01.2018г. – с будущей датой валютирования 09.01.2018г. С уважением, ForteBank20.12.2017 г.
Изменения в тарифы на обслуживание юридических лиц и индивидуальных предпринимателей
Уважаемые клиенты! АО «ForteBank» доводит до вашего сведения, что c 01 января 2018 года вступают в силу изменения в тарифы на обслуживание юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, а именно: | №п/п | Вид операции | Тариф | Примечание | |---------------------------------------------------------------------------------------|---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|------------------------|------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | 1. | ОТКРЫТИЕ, ВЕДЕНИЕ И ЗАКРЫТИЕ БАНКОВСКИХ СЧЕТОВ | | | | 1.1. | Открытие текущего счета | | | | 1.1.1. | Для юридических лиц | бесплатно*;3 500 тенге | Комиссия взимается при открытии первого текущего счета в Филиале вне зависимости от количества счетов, указанных в заявлении | | 1.1.2. | Для индивидуальных предпринимателей, профессиональных медиаторов, адвокатов, частных судебных исполнителей и частных нотариусов | бесплатно*;2 500 тенге | Комиссия взимается при открытии первого текущего счета в Филиале вне зависимости от количества счетов, указанных в заявлении | | *Бесплатно в случае одновременного получения бланковой гарантии для участия в тендере | | | | | 8. | ГАРАНТИИ | | | | 8.2. | Предоставление в порядке, установленном внутренними нормативными документами Банка, бланковой гарантии для участия в тендере по государственным закупкам, закупкам Группы Компаний АО ФНБ «Самрук-Казына» и закупкам, проводимым организациями, перечень которых утвержден Правлением Банка | | | | 8.2.1. | с учетом среднемесячных оборотов клиента | 1%мин. 7 000 тенге | От суммы гарантии | | 8.2.2. | без учета среднемесячных оборотов клиента | 2,5%мин. 7 000 тенге | От суммы гарантии | С уважением, ForteBank